Offrir NJOY

Le chèque cadeau est une façon originale d'avoir un détail avec ceux que vous aimez le plus.

Offrir des expériences en pensant à ce que la personne qui le recevra appréciera vraiment, c'est faire un cadeau avec le cœur, car nous pensons que  "Les bons souvenirs sont alimentés par les expériences positives que nous vivons"

C'est pourquoi offrir des expériences NJOY CATALONIA est bien plus qu'un cadeau, c'est offrir un souvenir qui sera créé à partir de l'expérience vécue et qui restera dans la mémoire de ceux qui la vivront.

NJOY CATALONIA met à votre disposition toutes sortes d'expériences et activités afin que vous puissiez offrir ce qui est le mieux adapté aux besoins et aux goûts des futurs NJOYERS. Si vous ne trouvez pas exactement ce que vous recherchez, vous pouvez également offrir un chèque-cadeau d'une valeur économique que le ou les destinataires pourront échanger avec l'activité qu'il(s) préfère(nt), ayant à tout moment la possibilité de personnaliser entièrement l'expérience choisie. 

Le chèque-cadeau se présente sous forme de carte cadeau personnalisée pour chaque client et en fonction des activités ou expériences offertes. Voici un exemple de carte cadeau: 

Pour obtenir le chèque cadeau, vous devez nous contacter par e-mail à  hola@njoycatalonia.com en détaillant les aspects suivants:

• Nom de la ou des personnes à qui le chèque-cadeau est adressé
• Nom de la ou des personnes qui offre(nt) le chèque cadeau
• E-mail et numéro de téléphone de la personne qui offre le chèque-cadeau
• Description de l'expérience ou de l'activité que vous souhaitez offrir
• Dédicace personnalisée si vous le souhaitez

Une fois ces informations reçues, nous vous contacterons dans les 24 heures ouvrables pour confirmer les détails envoyés et pour confirmer le montant du chèque-cadeau. Nous fournirons nos coordonnées bancaires afin vous puissiez faire un virement pour le montant correspondant ou un lien afin que vous puissiez effectuer le paiement sécurisé par carte bancaire. Dès réception de la confirmation du paiement, nous générerons le chèque cadeau, qui sera valable un an à compter de la date de l'émission. Nous vous enverrons le bon cadeau par e-mail à la même adresse que vous nous avez fournie et au format pdf, prêt à imprimer et à offrir.

Ceux qui ont la chance d'avoir reçu un chèque-cadeau NJOY CATALONIA doivent nous contacter par mail a hola@njoycatalonia.com afin d'effectuer la réservation correspondante au moins une semaine à l'avance. De cette façon, nous pourrons confirmer les disponibilités de l'expérience avec les prestataires de services . Si la date choisie n'est pas disponible, nous proposerons une nouvelle date qui s'adapte aux disponibilités des prestataires et surtout de celles des clients finals. Dans tous les cas il sera nécessaire de réserver préalablement à travers NJOY CATALONIA pour pouvoir échanger le chèque-cadeau. .

En cas de d'annulation ou de modification de la date de réservation, les clients devront nous contacter dans les plus brefs délais, au moins 72 heures avant le début de la prestation, afin qu'aucun frais ne soit encouru par les prestataires. Dans le cas où la modification ou l'annulation se produise en cas de force majeure dans ces 72 heures, nous négocierons avec les prestataires de services afin d'essayer de ne pas générer de dépenses, mais la décision finale sera toujours en accord avec le prestataire de services. Dans tous les cas le chèque cadeau pourra être utilisé à une autre date à convenir.